为全面落实疫情防控要求，近日，淮安区不动产登记窗口多措并举确保疫情防控与为民服务两不误。

为有效防止疫情传播，保障广大群众健康安全，该窗口倡导广大市民“非急需延缓办，确急需预约办、网上办”，对咨询类事项实行电话咨询或网上咨询；对能“不见面”办理的业务，尽量在网上办理；非急需办理的事项，建议延缓办理。同时，做好96510电话接听和线上业务指导工作，确保办事群众咨询电话全接听、办事疑问全解答、“不见面”引导全覆盖。

充分利用“互联网+不动产登记”平台和银行便民服务点，有效分流办事群众。疫情防控期间，该窗口全力推进“互联网+不动产登记”平台升级工作，推行“网上办”“预约办”等“不见面”办理业务，区多家银行采取“外网申请、内网审核、现场核验、一趟办结”服务模式，安全高效地为群众办理不动产登记业务。目前，全区16家银行均开设了不动产抵押登记便民服务点，办事群众可就近申请办理抵押登记手续。据悉，窗口利用“互联网+不动产登记”平台和各个银行便民服务点办结各类业务400余件，有效避免了人员聚集。

强化窗口疫情防控，确保防疫万无一失。对必须到现场办事的人员，窗口通过测量体温、查验健康码与行程码等方式进行严格管控；对流程不太了解、办理材料齐全的，安排专人办理相关业务，确保业务办理高质高效、办事群众健康安全。（沈超）

融媒体编辑 袁玥

责任编辑 潘永勇