工行淮安洪泽支行加强新员工培训、助力新员工发展

为强化新入行青年员工业务技能、服务素质和团队协作能力,促使新员工尽快适应岗位的需求,推动支行各项业务的稳健发展。近日,工行淮安洪泽支行根据上级行“繁星计划”工作要求,并结合支行实际,开展“新入行员工业务技能训练”培训活动,切实抓好新入职员工培训工作。

提高站位,精心组织。自接到上级行培训工作通知以来,该行高度重视此次培训工作,一是明确支行综合管理部具体负责此项工作,全力为新员工创造一个良好的培训环境。该行领导班子不时深入培训现场,关心新员工学习和生活状况,帮助解决实际困难和问题,并对新员工提出了期望和要求,激励其尽快转变角色、适应岗位、立足当下、砥砺前行,激发青年员工发展内生动力。二是开展常态化综合业务培训,加快适应岗位需求。为有效丰富新员工综合知识储备,提升业务技能水平,该行制定了详细的培训计划,组织各条线业务骨干对新员工开展班后集中培训,使新员工对工行的发展历程、内控制度和基本业务有了初步了解和认知,为新员工尽快熟悉工作内容,适应岗位需求奠定了坚实的基础。

加强引领,全面提升。该行根据培训工作计划表要求,一是白天充分发挥老职工“传帮带”作用,手把手教学和上机实践,晚上挑选支行各业务专家和技术能手进行授课指导,通过业务知识和实际操作相结合,增强学习积极性和主动性,提升培训效果。此外,还组织新入行员工学习“十大禁令”等各项规章制度,组织观看员工合规教育宣传片,用身边的案例教育身边人,帮助新入行员工从入行之初就牢牢树立合规意识。二是强化新员工营销意识培养及营销能力提升,让新员工积极参与到网点日常工作中。采用体验式学习方式,参与厅堂营销活动开展,熟悉厅堂各区域、各岗位营销管理要求。同时,该行积极践行“走出去”营销战略,组织新员工参加外拓营销、金融知识宣传等活动,将所学内容转化为具体成果,促进营销技能和综合素质有效提升。

加强督导,确保实效。为切实提升培训效果,该行一是认真抓好培训各个环节。在按规定督导完成省行线上学习任务的同时,组织综合部人员编写课件,统一下发培训资料,对培训进行全程监督管理,做到了实施有计划、培训有记录、检验有考核、活动有通报,阶段有评比,个人有总结,确保培训有重点,有效果。二是按照客观公正、正向激励的原则,建立和完善新员工考核评价制度。对新员工采取日常评价、知识考试、技能比赛的形式进行综合考核,确保学习效果。同时,对综合考核成绩优秀的新员工,在优秀员工评比、竞聘等方面优先考虑,充分调动了新员工苦练技能提素质的积极性,为新员工业务技能提升提供了制度保障。(高超)

融媒体编辑:潘永勇

责任编辑:曹盈