又到一年岁尾，不少单位的“监督员们”在沉寂许久之后，到了一年一度的忙碌时刻，被盛情邀请给发出邀请的单位测评打分。测评表上，都会有“满意”“不满意”……然而，从反馈的结果看，几乎是清一色的百分百满意。

在一家单位的座谈会上，一位监督员吐槽，他提出意见建议已经几个月了，但迟迟没有落实。相关部门了解这一情况后，立即到承办单位进行调研督办，不料，承办单位出示的办理情况征求意见表中，赫然写着该监督员给出的评价——“满意”。一方面，对意见建议办理结果不认可；另一方面，仍然给出最高评价，个中缘由十分蹊跷。

调查发现，百分百满意的现象并非个例，原因主要有：有的巧于“亲情牌”，沟通时态度诚恳，甚至让人有亲情般的温暖，所以即使办理成效不理想也不好意思“不满意”；有的善打“温情牌”，对承办事项列出了详尽的办理方案，待人大代表、政协委员或者行风监督员签下“满意”之后却不了了之，办理过程虎头蛇尾；还有的上演“苦情戏”，倾诉这个困难那个困难，甚至找熟人打招呼说情。

测评考核有且唯一的目的就是通过第三方评议，查找自身存在的不足，更有针对性地分析原因，从而提升工作能力和水平，切实增强人民群众的获得感幸福感。如果都是百分百满意，无疑与测评考核的初衷背道而驰了。只有真督实考，才能督出真相、考出实绩。

真督实考，需要科学谋划考核体系。测评的最终目的是为了改进工作、促进发展。这就需要发挥好测评考核“指挥棒”作用，坚持“考少、考精、考重点”导向，科学合理制定考核内容和指标体系，让考核更具针对性、可操作性，确保既符合实际情况，又符合工作需要，避免雨过地皮湿，搞成了形式主义。

真督实考，需要发挥正向激励作用。测评只是一个工作方法，请人民群众来监督，请人民群众来评议，目的是客观反映出一年下来的工作成效。根据工作成效，旗帜鲜明奖优罚劣，表彰先进、鞭策后进，让成绩显著、贡献突出的部门和个人受到褒奖、得到实惠，真正让有为者有位，激发出各行业担当作为、务实有为的激情，掀起奋楫争先、跨越赶超的热潮。

真督实考，需要加强结果分析运用。测评结果客观反映出工作成绩，也客观反映出了短板和弱项。面对成绩，戒骄戒躁，保持清醒，百尺竿头更进一步。面对短板，知耻后勇，正视差距，查找不足，奋起而改之。存在问题不可怕，可怕的是回避问题、忽视问题，针对测评中暴露出的问题，找准问题根源，谋准改进举措，如此这样，测评才有意义。（杨尚）

融媒体编辑：童淮玉

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