“现在小区内环境干净整洁了不少，电动车有地停放了、晾晒也方便了，小区生活各方面都妥妥的，心气也顺了。”文锦苑居民张大爷说。为构建和谐社区，破解物业管理难题，江苏淮安生态文旅区想群众之所想、急群众之所急，着力打造“红色物业”，全面提高基层社会治理实效。

贴心服务 当好“红色管家”

小区环境干净整洁，车辆停放规范有序，楼道无杂物堆放，进出小区有道闸，门口岗亭有保安……走进淮安高铁商务区办事处文锦苑小区，现代化气息扑面而来。

文锦苑小区是一个“村改居”小区，改居后的村民在居住楼房、集体生活等方面会产生一些习惯差异，给小区管理带来了很大困难。为此，小区积极推进“红色物业”全覆盖工作，邀请社区党员加入物业公司担任物业管理人员，同时选聘居民担任小区保洁员以及保安，一起参与小区的管理，唤醒居民的主人翁意识。

小区组建了楼栋党小组，成立“好邻里”志愿服务队，集中力量解决小区问题，为居民提供便捷高效的服务。小区居民胡银说：“自从有了‘红色物业’，天没亮，楼道就打扫得干干净净，自行车电动车摆放得整整齐齐。绿化有人修剪，垃圾有人清理，我们感受到了满满的安全感和幸福感。”

实事暖心 提升“红色治理”

在淮安生态文旅区中南世纪城三期小区内，分布着十多个新建的约50米长的遮雨棚，每个遮雨棚下设有16个智能充电插口，并具备防盗故障报警等功能，这是奥体社区联合中南世纪城三期物业新引入的共享智能充电桩。“过去我们电瓶车都是推回家充电，安全隐患很大。现在方便了，晚上回家将电动车停在充电棚内，一夜电就充满了，价格不贵还有安全保护的功能，心里踏实多了。”社区居民王学霞说。

随着辖区新交付楼栋居民入住，居民对电动车充电需求日益增多。接踵而来的飞线充电、楼道充电现象也多起来，安全隐患较大。智能充电桩的设置，将有效遏制安全事故的发生，极大地满足业主充电的需求。

党建引领 建强“红色堡垒”

连日来，在淮安生态文旅区福地路办事处山阳湾社区“红色议事厅”内，关于“楼顶晾晒”引发了一场讨论。

“居民们都上顶楼晾晒衣物，容易破坏防水层和其他设施，给我们顶楼居民带来不少隐患。”这是居民代表、物业工作人员、社区工作人员齐聚一堂，协调讨论。住在顶楼的居民李学显说：住在底层的李阿姨则持不同意见，她说：“我住的楼层低，晒不到太阳，衣服基本都是风干。而且我上楼顶晾晒都很小心，不会破坏顶楼的设施。”大家各执一词，最后将目光聚焦到山阳湾社区党委书记秦秋华身上。“其实可以请物业牵头，在小区开辟一个晾晒点，既方便居民晾晒，也避免安全隐患。”秦秋华的建议得到大伙的一致认同，参会居民代表纷纷竖起大拇指。

“红色物业”充分发挥出基层党组织的领导核心作用，着力提升物业管理服务水平，推进社会管理创新，拉近了党群间的距离，温暖了居民的心。接下来，淮安生态文旅区将在提升群众获得感、满意度和幸福感上持续发力，在解决民生痛点、难点、堵点问题上精准施策，让广大群众持续感受到城市治理的力度和温度。　　(陈浩 仲小草 周宇阳)

融媒体编辑：潘永勇

责任编辑：童淮玉